DAOMENT LETTERHEAD

Política de privacidad

DAOMENT, S.A.P.I. DE C.V., (en adelante “Daoment”), con domicilio en Calle Sebastián Benalcázar 128, Col. Mirasierra, San Pedro Garza García, Nuevo León, México, C.P. 66240, comprometida con la protección de sus datos personales, asumiendo la responsabilidad del uso, manejo y confidencialidad de acuerdo con lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, de forma indistinta, la “Ley” o “LFPDPPP”), y su reglamento (en adelante el “Reglamento”), así como las demás disposiciones aplicables en la materia, emite el presente aviso de privacidad (indistintamente, el “Aviso” o el Aviso de Privacidad”) con el fin de darle a conocer la información relativa a las características principales del tratamiento al que serán sometidos sus datos personales.

Datos personales recabados y sometidos a tratamiento. Para prestarle los servicios y productos que solicita o contrate con Daoment requerimos datos de identificación y contacto incluyendo nombre completo, domicilio(s), número de teléfono celular, fijo y alternos, correo electrónico, clave única de registro de población (CURP), lugar y fecha de nacimiento, sexo, estado civil, nacionalidad, domicilio fiscal, RFC, clave de elector, número de seguridad social, información laboral incluyendo tipo de empleo, empleador y teléfono del empleo, patrimoniales y/o financieros, geolocalización y laborales(conjuntamente, los “Datos Personales”).

Adicionalmente, en caso de que usted represente a una persona moral, se podrán recabar los siguientes datos de la misma: razón social, domicilio, RFC; datos de identificación y contacto, verificación de datos a través de redes sociales, datos patrimoniales y/o financieros, tipo y giro del negocio.

Asimismo podremos recabar información de los dispositivos o computadoras desde los que accedes a la pagina web de Daoment (https://daoment.io/) y o cualquier otra plataforma o aplicación móvil utilizada por Daoment en la prestación de servicios (los “Medios Daoment”) incluyendo entre otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones, datos de conexión, información sobre algunas de las aplicaciones descargadas y parámetros), dirección IP de internet utilizada al conectarte a nuestros servicios o al navegar en los Medios Daoment, cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de nuestro sitio web y las apps, la URL de la que provienen o a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio web).

También las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, compras o ventas, calificaciones y réplicas ingresadas, reclamos realizados y recibidos, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida por Daoemnt.

Es importante mencionar que los rubros previamente mencionados son categorías de datos personales; en caso de que usted requiera conocer cada uno de los datos personales que son recabados, por favor contacte a Daoment a través de los medios indicados en este Aviso.

Los Datos Personales que podremos solicitarle y que sean recabados, serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad, una vez que se recabe su consentimiento.

Los Datos Personales podrán ser recabados personalmente o a través de cualesquiera Medios Daoment y, en su caso, a través de agentes, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales.

Daoemnt recaba sus Datos Personales a efecto de brindarle los diversos servicios que este promociona (los “Servicios“), o para requerir el cumplimiento de acuerdos o contratos suscritos con Daoment. Daoment podrá realizar los análisis, reportes, videollamadas y/o fotografías, realizar entrevistas presenciales o por medios remotos, (medios electrónicos o cualquier otra tecnología), así como las acciones necesarias para comprobar por sí o a través de terceros contratados particularmente para ello, la veracidad de los datos que fueron proporcionados por usted. Los Medios Daoment pueden contener links hacia y provenientes de otros sitios de internet, respecto a los cuales Daoment no es, ni será responsable por las prácticas de privacidad ni el tratamiento de los datos personales de esos sitios.

Finalidades primarias del tratamiento. Los Datos Personales antes mencionados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Verificar y confirmar su identidad;
• Operación y gestión de los servicios que contrate con Daoment, así como el cumplimiento de la relación contractual derivado de la solicitud y/o contratación de nuestros Servicios.;
• Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias emitidas por las autoridades competentes;
• Cumplir con las obligaciones establecidas por la legislación aplicable y las autoridades competentes;
• Compartir información para proveer servicios de Daoment;
• Evaluar la calidad del servicio brindado por Daoment;
• Ofrecer, informar y prestar servicios y productos, así como para el diseño, evaluación, adecuación y mejora de estos;
• Evaluación para la operación de los servicios que contrate con Daoment, así como efectuar análisis de mercado, y desempeños relacionados con nuestros servicios;
• Confirmación de los datos de la credencial para votar en el servicio de verificación del Instituto Nacional Electoral. (Los titulares disfrutarán de los beneficios que conlleva el tratamiento de datos a través del servicio de verificación mencionado, tales como verificación de los datos contenidos en la credencial para votar que exhiban exclusivamente ante Daoment, coincida con los que obran en poder del Instituto Nacional Electoral, dicha verificación garantizará la integridad y el derecho a la protección de los Datos Personales que contiene la credencial para votar de los titulares y coadyuvará en la prevención de la usurpación de identidad o algún otro delito que pueda generar perjuicio a los titulares de los Datos Personales que contiene su credencial para votar).

Finalidades secundarias del tratamiento de datos personales. Asimismo, si usted no se opone, los Datos Personales antes mencionados podrán ser tratados para cumplir con finalidades secundarias que se indican a continuación.

• Mantener comunicación vía telefónica, correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas o redes sociales de Daoment.
• Envió de comunicaciones sobre ofertas y nuevos productos y/o servicios proporcionados por Daoment.
• Promoción, distribución, comercialización y venta de productos y/o servicios ofrecidos por las compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de Daoment.
• Envío de información sobre eventos sociales organizados por Daoment.
• Envío de información sobre actividades recreativas, educacionales o culturales organizadas por Daoment.

Es importante mencionar que Daoment se compromete a tratar los Datos Personales única y exclusivamente para las finalidades aprobadas por el titular, así como establecer y mantener los controles de seguridad necesarios para la protección de estos. La negativa para el uso de sus Datos Personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos nuestros servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Se hace de su conocimiento que Daoment no trata datos sensibles.

Si usted no desea que se traten sus datos personales para las finalidades secundarias, puede, en cualquier momento, oponerse al tratamiento para dichas finalidades ejerciendo su derecho de oposición de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades adicionales, usted puede presentar desde este momento un escrito, manifestando lo anterior mediante el correo [email protected].

Transferencia de Datos Personales. Daoment podrá transferir sus Datos Personales dentro del territorio nacional como extranjero, a las siguientes categorías de destinatarios y para las finalidades identificadas a continuación, así como a las señaladas en el inciso anterior:

• Empleados, compañías matrices, controladoras, afiliadas o subsidiarias de Daoment.
• Organismos Públicos; Administraciones Públicas Federales, Estatales o Municipales; Comisiones; Institutos y/o Entidades Reguladoras; para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia y de prevención de lavado de dinero; así como para el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes;
• Entidades Financieras; para el cumplimiento de obligaciones informativas, de transparencia, de prevención de lavado de dinero, y demás disposiciones legales.
• Proveedores de servicios; con la finalidad de que estos asistan a Daoment en la ejecución de los servicios relacionados con su contrato, así como para atender y asegurar el cumplimiento de requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes.
• Terceros (alianzas comerciales): con la exclusiva finalidad de proporcionarle productos y/o servicios adicionales a su contrato.

De conformidad con lo dispuesto por el artículo 68 del Reglamento de la Ley y el artículo 36 de dicha Ley, usted consiente y autoriza expresamente cualquier transferencia de sus Datos Personales con cualquiera de las personas enlistadas en el párrafo anterior. Al no manifestar su oposición a las transferencias de sus datos personales antes descritos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Para ejercer su derecho de revocación del consentimiento, podrá hacerlo en el domicilio de Daoment o bien, a través de la siguiente cuenta de correo electrónico: [email protected]

Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (Derechos ARCO). En caso de que usted no desee que sus Datos Personales sean tratados para las anteriores finalidades podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales, contactando a nuestro Departamento de Privacidad y Protección de Datos Personales al correo electrónico [email protected] (horario de atención de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00).

Su petición deberá ser realizada a través de la Solicitud de ejercicio de Derechos ARCO (en adelante, “Solicitud ARCO”) que se encuentra a su disposición en el sitio web (*****), que contiene el formato e indicaciones para atenderle conforme a la normatividad vigente.

La solicitud deberá ser acompañada de una copia de los siguientes documentos:

• Formato SOLICITUD PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.
• Credencial de elector; (ii) pasaporte; (iii) cartilla del servicio militar nacional; (iv) Formato FM2 o FM3. (Titular y/o representante legal en su caso)
• Documento de acreditación en el que conste la representación legal y/o carta poder firmada ante dos testigos.

Para que Daoment pueda darle seguimiento a la solicitud, usted o su representante legal, deberán acreditar correctamente su identidad, por lo que es necesario que se acompañe la Solicitud ARCO con copia de alguna identificación oficial vigente.

En caso de que la información proporcionada en la Solicitud ARCO sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, Daoment podrá requerir que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma.

Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Daoment le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. La respuesta se otorgará por la vía o medio que haya especificado en su Solicitud ARCO. El ejercicio de cualquiera de estos derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.

Transcurrido el término que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el Reglamento de la Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Daoment no diera respuesta a su solicitud o no fuera resuelta de manera satisfactoria, tiene derecho a iniciar el procedimiento de protección de Derechos ARCO ante Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), cuyo domicilio se encuentra ubicado en Insurgentes Sur No. 3211 Col. Insurgentes Cuicuilco, Delegación Coyoacán, C.P. 04530, CDMX. Lo anterior de conformidad con los requerimientos que le sean informados por dicho Instituto en su debida oportunidad.

Para Daoment es importante mantener actualizados sus datos personales, así como garantizar su veracidad, vigencia y exactitud; por lo que agradeceremos que en todo momento nos comunique de cualquier cambio en los mismos.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías. Le informamos que, los Medios Daoment utilizan cookies y/o web beacons. A través de estos mecanismos, se recaban datos de manera automática y simultánea para monitorear su comportamiento como usuario de nuestros servicios.

Estas tecnologías permiten recopilar información sobre el tipo de navegador, sistema operativo, visitas a otros sitios de internet o llevar a cabo su identificación como usuario para mejorar la eficiencia de nuestras herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestras aplicaciones.

Si lo desea, puede deshabilitar o ajustar el uso de estas tecnologías siguiendo los procedimientos del navegador de internet y o plataforma que utilizas para acceder a los Medios Daoment.

Cambios al Aviso de Privacidad Daoment se reserva el derecho, bajo su exclusiva discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.

En tal caso, Daoment mantendrá su Aviso de Privacidad Integral vigente en el sitio webdaoment.io.

Le recomendamos visitar periódicamente esta página con la finalidad de informarse si ocurre algún cambio al presente.

Daoment estará obligado a poner a su disposición un nuevo Aviso de Privacidad, cuando, en su carácter de responsable:

• Cambie su identidad;
• Requiera recabar Datos Personales Sensibles, Patrimoniales o Financieros adicionales a aquéllos informados en el presente Aviso de Privacidad, cuando los mismos no se obtengan de manera personal o directa del titular y se requiera del consentimiento de este;
• Cambie las finalidades que dieron origen o son necesarias para la relación jurídica entre Daoment y el titular; o bien, se incorporen nuevas que requieran del consentimiento de este, o
• Modifique las condiciones de transferencias o se vayan a realizar transferencias no previstas inicialmente, y el consentimiento del titular sea necesario.

Por su seguridad e información, le sugerimos que revise periódicamente el contenido de este Aviso de Privacidad, o bien,  nos envíe cualquier solicitud de información o aclaraciones a nuestra cuenta de correo electrónico: [email protected]

Este Aviso de Privacidad cumple con los requisitos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los Lineamientos del Aviso de Privacidad y demás disposiciones legales aplicables.